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Protocolo de medidas

Protocolo de medidas ante la COVID-19

Apartamentos Maribel cuenta con un servicio de asesoramiento privado  para dar una respuesta inmediata ante todas las medidas y recomendaciones emitidas por las entidades “ASHOME”, “CEHAT”, “ICTE”. Y por el ministerio de sanidad  competente frente a la reducción del contagio por el coronavirus SARS-CoV-2 en hoteles y apartamentos turísticos. 

Nuestra prioridad es ofrecer una estancia lo más segura posible a nuestros clientes, ofreciéndoles  un entorno seguro.

Todo nuestro personal dispone de la  información necesaria y protocolo a seguir, lo que garantiza una seguridad para nuestros clientes.

Disponemos también de un plan de medidas específico para cada área.

 

MEDIDAS GENERALES EN TODO EL RECINTO

  • El uso de la mascarilla será obligatorio en todo el recinto.
  • El aforo ha sido limitado para garantizar el distanciamiento social requerido en cada momento.
  • Disposición de gel desinfectante en puntos estratégicos.
  • Disposición de carteles informativos en todo el recinto.
  • Nuestro personal está totalmente capacitado para informarles en todo momento de las medidas y restricciones vigentes.
  • Realización extra de limpieza en zonas comunes con desinfección total.

 

MEDIDAS EN EL AREA DE RECEPCIÓN

  • Se limita el aforo dependiendo en todo momento de la normativa actual.
  • Limpieza y desinfección frecuente de todas las superficies con potencial de propagación del virus.
  • El personal ha sido  instruido y preparado para atender en todo momento en un contorno seguro para ofrecer una máxima tranquilidad al cliente.
  • Se han instalado pantallas de protección.
  • Hay disponible gel desinfectante.
  • Se han retirado todos los folletos y utensilios no indispensables según normativa.
  • Todo el material que pueda ser entregado al cliente ha sido previamente desinfectado.

 

MEDIDAS EN LOS APARTAMENTOS

  • Tras la limpieza del apartamento, este se desinfecta totalmente mediante un sistema de nebulización específico para este fin.
  • Todos los apartamentos serán entregado después de su desinfección total tanto en superficies como mobiliario, cortinas y ropa de cama.
  • Todo nuestro personal intentará en la medida de lo posible no acceder a su apartamento en ningún momento.
  • Los cambios de toallas y sábanas se gestionaran en recepción, el personal de limpieza no accederá dentro de su alojamiento para evitar posibles propagaciones del virus.

 

MEDIDAS EN LA PISCINA

  • Se han reducido las hamacas y el aforo para respetar la distancia de seguridad exigida atendiendo al momento actual solicitado por sanidad.
  • Las tumbonas son desinfectadas antes y después de cada uso.
  • Todo el mobiliario de piscina ha sido recolocado atendiendo al distanciamiento requerido.
  • Se realiza un control más frecuente del estado del agua.

 

MEDIDAS EN EL RESTAURANTE

  • Disposición de gel desinfectante en varios puntos estratégicos.
  • Reducción de aforo tanto en interior como exterior, atendiendo a la normativa vigente en todo momento.
  • Distanciado de mesas para asegurar la distancia mínima exigida.
  • Se han reforzado las limpiezas y desinfección tanto en sala, terraza y baños.
  • Se ha sustituido el autoservicio  en máquinas por servicio atendido por camareros.
  • Se han sustituido elementos de uso común como sal, pimienta, etc. Por mono dosis entregadas por el camarero.
  • Se ha sustituido el menú o carta tradicional por código QR.

 

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